GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES

Politique de cookies

La présente politique explique comment Zwinbox utilise les cookies et technologies similaires, quelles informations peuvent être collectées et comment vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix.

1. OBJET DE LA POLITIQUE

La présente Politique de cookies explique comment ZWINBOX utilise ou peut utiliser des cookies et autres technologies similaires lors de la consultation du site zwinbox.com.

Elle présente notamment :

– la nature des cookies et traceurs susceptibles d’être utilisés ;

– leurs finalités ;

– les catégories de données susceptibles d’être collectées ;

– leurs destinataires ;

– leurs durées de conservation ;

– les modalités permettant d’accepter, de refuser ou de modifier ses choix ;

– ainsi que les droits reconnus aux visiteurs.

La présente politique complète la Politique de confidentialité de ZWINBOX.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable des traitements liés aux cookies utilisés sur le site est :

ZWINBOX, société à responsabilité limitée à associé unique, exerçant sous l’enseigne déclarée SECRET BELDI, au capital social de 20 000 dirhams.

Siège social :

Résidence Farah, Camp Mangin

Appartement n° 2, rez-de-chaussée

Guéliz, Marrakech

Maroc

Registre du commerce :

RC Marrakech n° 153245

ICE :

003552954000041

Identifiant fiscal :

66040063

Taxe professionnelle :

64200844

Représentant légal :

Monsieur David Schable, gérant

Adresse électronique :

contact@zwinbox.com

Téléphone et WhatsApp :

+212 766 782 786

3. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier ou élément d’information susceptible d’être enregistré sur l’ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre terminal utilisé pour consulter un site internet.

Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre :

– d’assurer le fonctionnement technique d’un site ;

– de protéger le site contre certaines utilisations abusives ;

– de mémoriser les choix exprimés par un visiteur ;

– de mesurer la fréquentation et l’utilisation d’un site ;

– de personnaliser certains contenus ;

– d’afficher des contenus externes ;

– ou de mesurer l’efficacité d’une communication publicitaire.

Le terme « cookies » utilisé dans la présente politique désigne également, lorsque cela est applicable, les technologies similaires telles que le stockage local, les pixels, les balises, les identifiants techniques et les outils de mesure d’audience.

4. COOKIES INTERNES ET COOKIES TIERS

Un cookie interne est déposé ou utilisé directement depuis le domaine zwinbox.com ou par un prestataire agissant pour le fonctionnement du site.

Un cookie tiers est déposé ou utilisé par un service extérieur intégré au site, par exemple un outil de statistiques, un réseau social, une plateforme publicitaire, une vidéo intégrée ou un service de communication.

Les cookies tiers sont également soumis aux politiques et conditions des sociétés qui les fournissent.

5. CONFIGURATION PRÉVUE AU LANCEMENT

À la date de la présente politique, ZWINBOX n’a pas prévu d’activer sur son site :

– Google Analytics ;

– Google Ads ;

– Google AdSense ;

– Meta Pixel ou Facebook Pixel ;

– Hotjar ;

– TikTok Pixel ;

– un outil de profilage publicitaire ;

– ou un outil de publicité personnalisée.

Le site est créé au moyen de Hostinger Website Builder.

Hostinger indique que les sites créés avec son constructeur n’utilisent pas de cookies de suivi par défaut lorsqu’aucune intégration de suivi n’est connectée.

La bannière de gestion des cookies de Hostinger peut néanmoins permettre au visiteur d’autoriser ou de refuser séparément les outils de mesure d’audience et les outils marketing. Le suivi analytique propre à Hostinger, notamment Amplitude lorsqu’il est proposé, n’est chargé qu’en fonction du choix exprimé par le visiteur.

Cette configuration sera vérifiée avant la mise en ligne définitive du site. La présente politique sera mise à jour si un nouvel outil est activé.

6. CATÉGORIES DE COOKIES

Le site peut utiliser les catégories suivantes.

6.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies ou technologies similaires sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’utilisation d’une fonctionnalité expressément demandée par le visiteur.

Ils peuvent notamment permettre :

– le fonctionnement technique du site ;

– la protection contre les erreurs ou usages abusifs ;

– le maintien de certaines fonctionnalités ;

– la gestion de l’affichage de la bannière ;

– la mémorisation du choix relatif aux cookies ;

– ou la conservation temporaire d’informations nécessaires à une action demandée.

Ils ne sont pas utilisés pour établir un profil publicitaire du visiteur.

Lorsque leur utilisation est strictement nécessaire au fonctionnement du service demandé, ils ne peuvent pas être désactivés au moyen de la bannière. Le visiteur peut néanmoins configurer son navigateur pour les bloquer, au risque de dégrader certaines fonctionnalités du site.

6.2. Cookies de mesure d’audience et d’analyse

Ces cookies permettent de comprendre de manière générale comment le site est consulté.

Ils peuvent notamment permettre de mesurer :

– le nombre de visites ;

– les pages consultées ;

– la durée approximative d’une visite ;

– les parcours généraux de navigation ;

– le type d’appareil ou de navigateur ;

– l’origine générale de la visite ;

– les erreurs techniques ;

– ou l’utilisation de certaines fonctionnalités.

ZWINBOX applique une approche prudente : ces cookies ne sont activés qu’après le choix favorable du visiteur dans la catégorie « Analyse » ou équivalente de la bannière.

À la date de la présente politique, aucun outil externe tel que Google Analytics ou Hotjar n’est prévu. Le suivi analytique de Hostinger, notamment Amplitude lorsqu’il est disponible, peut être chargé uniquement après l’autorisation correspondante.

6.3. Cookies de personnalisation

Ces cookies peuvent servir à adapter un contenu ou une fonctionnalité en fonction des choix ou consultations antérieures du visiteur.

Ils peuvent par exemple mémoriser :

– une langue ;

– une préférence d’affichage ;

– une région ;

– ou certaines options choisies.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au service demandé, ils ne sont activés qu’après le consentement du visiteur.

6.4. Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies peuvent servir à :

– mesurer l’efficacité d’une campagne ;

– attribuer une visite à une publicité ;

– limiter la répétition d’une annonce ;

– proposer des communications adaptées ;

– ou afficher une publicité personnalisée.

ZWINBOX n’a pas prévu d’activer de cookie marketing ou publicitaire lors du lancement du site.

Tout outil marketing ajouté ultérieurement, notamment Meta Pixel, Google Ads ou un outil équivalent, sera désactivé par défaut et ne pourra être chargé qu’après le consentement exprès du visiteur.

ZWINBOX n’établit pas de profil personnel détaillé des visiteurs à des fins publicitaires sans accomplir les formalités légales et obtenir les autorisations nécessaires.

6.5. Cookies de réseaux sociaux et contenus externes

Des liens peuvent permettre d’accéder à des services tiers tels que :

– WhatsApp ;

– Instagram ;

– Facebook ;

– FlipHTML5 ;

– ou d’autres plateformes externes.

Un simple lien vers un service externe ne dépose pas nécessairement un cookie sur le site ZWINBOX.

En revanche, lorsqu’un contenu tiers est directement intégré dans une page, par exemple une vidéo, une publication sociale, une carte ou un lecteur externe, le fournisseur concerné peut utiliser des cookies ou recevoir des informations techniques.

Les fonctionnalités de partage ou les contenus tiers utilisant des données personnelles ne seront chargés qu’après le consentement du visiteur lorsque celui-ci est requis.

7. TABLEAU RÉCAPITULATIF

À la date de la présente politique, la configuration prévue est la suivante :

COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES

Fournisseur :

ZWINBOX et/ou Hostinger.

Finalités :

Fonctionnement technique, sécurité, mémorisation du choix relatif aux cookies et fourniture des fonctionnalités demandées.

Activation :

Active lorsque cela est strictement nécessaire.

Durée maximale :

Durée strictement nécessaire, sans dépasser six mois lorsque des données personnelles sont collectées au moyen du cookie.

MESURE D’AUDIENCE HOSTINGER OU AMPLITUDE

Fournisseur :

Hostinger et, le cas échéant, son prestataire analytique.

Finalités :

Statistiques générales de navigation et amélioration du site.

Activation :

Uniquement après l’acceptation de la catégorie « Analyse ».

Durée maximale :

Six mois.

GOOGLE ANALYTICS

État :

Non activé à la date de la présente politique.

HOTJAR

État :

Non activé à la date de la présente politique.

META PIXEL OU FACEBOOK PIXEL

État :

Non activé à la date de la présente politique.

AUTRES COOKIES MARKETING

État :

Non activés à la date de la présente politique.

La liste sera actualisée en cas d’ajout, de suppression ou de modification d’un outil.

8. DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES

Selon le cookie ou le service autorisé, les informations suivantes peuvent être traitées :

– identifiant technique du cookie ;

– adresse IP ou partie de l’adresse IP ;

– date et heure de la visite ;

– pages consultées ;

– actions générales réalisées sur le site ;

– site ou support à l’origine de la visite ;

– type de terminal ;

– type et version du navigateur ;

– système d’exploitation ;

– langue ;

– localisation géographique approximative ;

– durée approximative de la navigation ;

– choix exprimé dans la bannière de cookies ;

– catégories de cookies acceptées ou refusées.

ZWINBOX ne cherche pas à collecter au moyen des cookies des informations sensibles telles que des données médicales, des convictions religieuses ou politiques, ou des documents d’identité.

9. FINALITÉS

Les données collectées au moyen des cookies ne peuvent être utilisées que pour les finalités indiquées au visiteur.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

– assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

– mémoriser les préférences de consentement ;

– établir des statistiques générales de navigation ;

– mesurer l’audience du site ;

– détecter des erreurs techniques ;

– améliorer l’organisation et la présentation du site ;

– personnaliser certains services autorisés ;

– permettre l’utilisation de fonctionnalités sociales ;

– ou mesurer des campagnes marketing lorsque celles-ci ont été expressément autorisées.

ZWINBOX ne détourne pas les données collectées vers une finalité incompatible avec celle présentée au visiteur.

10. CONSENTEMENT

Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont pas activés avant que le visiteur ait exprimé un choix clair.

La bannière de cookies permet notamment de :

– tout accepter ;

– tout refuser ;

– ou personnaliser les catégories autorisées.

Le fait de fermer la bannière, de poursuivre la navigation ou de rester inactif ne constitue pas, à lui seul, une acceptation des cookies non nécessaires.

Les catégories non autorisées restent désactivées.

Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès aux contenus essentiels du site.

11. MÉMORISATION ET RENOUVELLEMENT DU CHOIX

Le choix du visiteur, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, peut être mémorisé pendant une durée maximale de six mois.

À l’expiration de cette période, le site peut demander au visiteur d’exprimer à nouveau son choix.

Un nouveau consentement peut également être demandé avant l’expiration des six mois lorsque :

– un nouvel outil est activé ;

– une nouvelle finalité est ajoutée ;

– une catégorie de données est modifiée ;

– un nouveau destinataire intervient ;

– ou la configuration du site change de manière importante.

12. MODIFICATION OU RETRAIT DU CONSENTEMENT

Le visiteur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment.

Un accès aux préférences de cookies sera proposé depuis le site, notamment au moyen :

– du lien « Gérer mes cookies » ;

– du lien « Préférences de cookies » ;

– de la bannière de consentement ;

– ou d’une fonction équivalente accessible depuis le pied de page.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Après modification du choix, les outils concernés cessent d’être chargés pour les visites suivantes dans les limites techniques du service utilisé.

13. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles collectées au moyen des cookies sont conservées pendant une durée maximale de six mois.

Au terme de cette période, elles sont supprimées ou rendues anonymes, sauf lorsqu’une durée plus courte est nécessaire.

La preuve ou la mémorisation du choix relatif aux cookies est également conservée pendant six mois au maximum.

Les statistiques rendues véritablement anonymes et ne permettant plus d’identifier directement ou indirectement une personne peuvent être conservées au-delà de cette durée.

14. DESTINATAIRES

Dans la limite de ce qui est nécessaire, les données liées aux cookies peuvent être accessibles :

– au gérant de ZWINBOX ;

– aux personnes expressément habilitées par ZWINBOX ;

– à Hostinger en qualité de prestataire technique ;

– aux sous-traitants techniques autorisés par Hostinger ;

– aux prestataires d’analyse ou de marketing expressément activés par ZWINBOX ;

– aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

ZWINBOX ne vend ni ne loue les données collectées au moyen des cookies.

15. HOSTINGER

Le site est créé et hébergé au moyen de services fournis par :

Hostinger International Ltd.

61 Lordou Vironos Street

Larnaca 6023

Chypre

Hostinger peut intervenir en qualité de prestataire technique et traiter certaines informations nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de la bannière de consentement et, lorsque le visiteur l’autorise, à la mesure d’audience.

Les intégrations analytiques ou marketing proposées par Hostinger sont chargées en fonction du choix exprimé dans la bannière.

16. TRANSFERTS À L’ÉTRANGER

L’utilisation de Hostinger ou d’autres prestataires internationaux peut entraîner un hébergement, un accès ou un traitement de données en dehors du Maroc.

Cela peut notamment concerner Hostinger, dont l’entité contractante est située à Chypre, ainsi que les éventuels prestataires techniques ou services tiers utilisés.

Les transferts à l’étranger sont limités à ce qui est nécessaire au service concerné et font l’objet des formalités requises auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel lorsque la législation marocaine l’exige.

17. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

ZWINBOX prend des mesures raisonnables afin de protéger les données liées aux cookies contre :

– l’accès non autorisé ;

– la perte ;

– l’altération ;

– la divulgation ;

– la destruction ;

– ou l’utilisation frauduleuse.

ZWINBOX veille notamment à :

– limiter les accès ;

– sécuriser ses comptes Hostinger ;

– utiliser une connexion sécurisée HTTPS ;

– maintenir les accès et mots de passe à jour ;

– désactiver les intégrations devenues inutiles ;

– vérifier les outils connectés au site ;

– et sélectionner des prestataires présentant des garanties adaptées.

18. PARAMÈTRES DU NAVIGATEUR

Le visiteur peut également gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Selon le navigateur utilisé, il peut notamment :

– afficher les cookies enregistrés ;

– supprimer certains cookies ;

– supprimer tous les cookies ;

– bloquer les cookies tiers ;

– bloquer tous les cookies ;

– ou recevoir un avertissement avant leur dépôt.

Le blocage de tous les cookies peut empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités, notamment la mémorisation du choix relatif à la bannière.

Les réglages effectués dans le navigateur ne remplacent pas nécessairement les choix proposés directement par le site.

19. DROITS DES PERSONNES

Conformément à la loi marocaine n° 09-08, toute personne concernée dispose notamment, dans les conditions prévues par la loi :

– d’un droit d’information ;

– d’un droit d’accès aux données la concernant ;

– d’un droit de rectification ;

– d’un droit d’opposition pour des motifs légitimes ;

– et du droit de s’opposer gratuitement à l’utilisation de ses données à des fins de prospection.

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré pour l’avenir.

20. EXERCICE DES DROITS

Toute demande relative aux cookies ou aux données personnelles peut être adressée à:

Adresse électronique :

contact@zwinbox.com

Téléphone et WhatsApp :

+212 766 782 786

Adresse postale :

ZWINBOX

Résidence Farah, Camp Mangin

Appartement n° 2, rez-de-chaussée

Guéliz, Marrakech

Maroc

La personne doit préciser l’objet de sa demande et fournir les informations raisonnablement nécessaires pour permettre à ZWINBOX de l’identifier et de lui répondre.

21. FORMALITÉS AUPRÈS DE LA CNDP

Le traitement des données personnelles au moyen de cookies fait l’objet des formalités applicables auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel.

La CNDP prévoit un modèle de déclaration simplifiée relatif à la gestion des cookies pour les sites internet.

Référence du récépissé CNDP relatif aux cookies :

[À COMPLÉTER APRÈS OBTENTION DU RÉCÉPISSÉ]

Référence relative au transfert de données à l’étranger, lorsqu’elle est applicable :

[À COMPLÉTER APRÈS ACCOMPLISSEMENT DE LA FORMALITÉ]

22. SERVICES TIERS

Lorsque le visiteur clique sur un lien menant vers un service externe tel que WhatsApp, Instagram, Facebook ou FlipHTML5, il quitte le site ZWINBOX.

Le service externe peut alors collecter ou utiliser des données conformément à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité.

ZWINBOX ne contrôle pas les cookies déposés directement par ces services une fois que le visiteur se trouve sur leur plateforme.

23. ÉVOLUTION DES OUTILS UTILISÉS

ZWINBOX peut ajouter, remplacer ou supprimer un outil technique, analytique, fonctionnel ou marketing.

Avant l’activation d’un nouvel outil utilisant des cookies non nécessaires, ZWINBOX s’engage à :

– vérifier sa finalité ;

– identifier les données traitées ;

– vérifier les destinataires ;

– déterminer les éventuels transferts à l’étranger ;

– mettre à jour la présente politique ;

– mettre à jour la bannière de consentement ;

– recueillir le consentement nécessaire ;

– et accomplir les formalités requises auprès de la CNDP.

24. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente Politique de cookies peut être modifiée afin de tenir compte :

– d’une évolution du site ;

– d’un changement de prestataire ;

– d’une nouvelle intégration ;

– d’une modification des cookies utilisés ;

– d’une évolution législative ou réglementaire ;

– ou d’une recommandation de la CNDP.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.

Toute modification importante affectant les finalités, les catégories de données, les destinataires ou les choix du visiteur pourra entraîner une nouvelle demande de consentement.

25. CONTACT

Pour toute question concernant les cookies ou la présente politique :

Adresse électronique :

contact@zwinbox.com

Téléphone et WhatsApp :

+212 766 782 786

Adresse postale :

ZWINBOX

Résidence Farah, Camp Mangin

Appartement n° 2, rez-de-chaussée

Guéliz, Marrakech

Maroc

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026